F · A · Q
궁금한점이 있나요?
궁금한 점이 있나요?
우리 회사에 대해 궁금한점이 있으신가요? 자주 묻는 질문들 코너에서 보편적인 질문들에 대한 정보를 한눈에 볼 수 있습니다.
Q
베스트커머스는 어떤 서비스를 제공하나요?
A
입점·재고·물류 관리부터 콘텐츠 제작, 라이브커머스, 마케팅 컨설팅까지 유통 전 과정을 원스톱으로 지원합니다.
Q
입점 지원 가능한 온라인 채널은 어디인가요?
A
네이버, 쿠팡, 11번가, G마켓, 옥션, SSG 외 다수 채널 입점과 운영이 가능합니다.
Q
물류센터는 어디에 위치해 있나요?
A
경기도 포천에 상온·냉장·냉동 전문 물류센터가 있으며, 전산 재고 시스템과 인력 운영 체계를 갖추고 있습니다.
Q
라이브커머스 스튜디오는 어떤 환경인가요?
A
서울 강남구 역삼동에 자체 고화질 방송 스튜디오 보유, 조명·음향·송출 장비 완벽 구비되어 있습니다.
Q
콘텐츠 제작 범위는 어떻게 되나요?
A
상세페이지, 숏폼 영상, 라이브 방송 콘텐츠까지 전략 기획부터 제작, 편집, 송출까지 진행합니다.
Q
공식 벤더 계약이란 무엇인가요?
A
브랜드사와의 정식 유통 계약을 의미하며, 센소다인, 애경 등 주요 브랜드와 제휴되어 있습니다.
Q
전산 시스템을 통한 재고 관리는 어떻게 하나요?
A
실시간 재고 피킹·출고 시스템을 통해 재고 정보와 출고 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다.
Q
긴급 배송은 가능한가요?
A
예, 급박한 일정에도 대응 가능한 자체 물류 인력과 인프라를 보유하고 있어 긴급 배송 처리 가능합니다.
Q
라이브커머스 방송은 어떤 형태로 진행되나요?
A
쇼호스트 섭외, 방송 기획, 실시간 소통, 매출 분석까지 완벽한 라이브커머스 운영 프로세스로 진행됩니다.
Q
마케팅 컨설팅은 어떤 방식으로 이루어지나요?
A
브랜드 및 제품 분석, 타깃 설정, 채널 전략, A/B 테스트, 퍼포먼스 분석을 포함한 맞춤형 컨설팅을 제공합니다.
Q
비용 구조는 어떻게 되나요?
A
서비스 범위와 규모에 따라 달라지며, 프로젝트 단위 또는 월간 리테이너 방식으로 진행됩니다. 상담 문의 바랍니다.
Q
초기 상담은 무료인가요?
A
예, 초기 상담 및 유통 전략 수립에 대한 기본 제안은 무료로 제공합니다.
Q
유통 채널 확대 전략은 어떤 식으로 구성되나요?
A
상품 분석 후 타깃 소비층에 적합한 채널 선정, 프로모션 기획, 퍼포먼스 지표 분석을 통해 결정합니다.
Q
협업 시 커뮤니케이션 채널은 무엇인가요?
A
담당 매니저가 전담하며, 메신저, 이메일, 화상회의 등으로 주기적으로 진행됩니다.
